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“El mundo es tuyo con Meliá”
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Crear una primera impresión positiva, gestionar las comunicaciones de manera optimizado y ofrecer un servicio al cliente excepcional.
¿Qué tendré que hacer?
Registrar la llegada y salida de los huéspedes, asignar habitaciones y proporcionar llaves.
Manejar reservas por teléfono, en persona o a través de plataformas en línea, y actualizar el sistema de reservas.
Comunicar necesidades o problemas a otros departamentos, como limpieza o mantenimiento.
Informar a los huéspedes sobre promociones y actividades adicionales, promoviendo servicios adicionales del hotel.
¿Qué buscamos?
Conocimientos de herramientas de gestión reservas y/o clientes.
Familiaridad con software de gestión hotelera y sistemas de reservas.
Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con huéspedes y colegas.
Experiência mínima de 1 año.
Ingles Avanzado
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con ventajas y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución versátil, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti.