REQUISITOS
Escolaridad: Bachillerato terminado.
Edad: De 20 a 35 años.
Radicar cerca de la zona de trabajo.
Experiência previa en atención a clientes.
Experiência en call center.
Excelente expresión oral y escrita.
PRINCIPALES ACTIVIDADES:
Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas.
Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos (por ejemplo, probar diferentes situaciones o imitando a los usuarios)
Atender quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionarles asistencia.
Compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaces con miembros del equipo.
Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades
Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas técnicos están resueltos.




Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,085.00 al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Descuento de empleados
Descuento de gimnasio
Confiable de vida
Servicio de gimnasio
Uniformes gratuitos
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Call Center Cuernavaca
🏢 Operadora De Productos Electrónicos S. A De C. V
📍 Cuernavaca