La Universidad del Valle de México es una reconocida institución educativa en México, con una larga historia de excelencia académica y compromiso con la formación de profesionales altamente capacitados. Como parte de nuestro compromiso con la calidad educativa, buscamos constantemente profesionales talentosos que se unan a nuestro equipo y contribuyan al crecimiento y desarrollo de nuestros estudiantes.
Buscamos tu talento como:
CAPACITADOR DE CONTACT CENTER
Objetivo: Diseñar e impartir programas de capacitación, asegurando un desarrollo continuo de habilidades y conocimientos.
Actividades:
Diseñar e impartir Programas de Capacitación alineados a los objetivos organizacionales y necesidades del área.
Evaluar la efectividad de los programas y NPS-e
Aplicación de DNC e identificar posibilidades de mejora
Evaluar proveedores de capacitación
Requisitos:
Licenciatura en Psicología, Educación, Administración o afín (titulado con cédula):




Mínimo 3 años de experiência en posición similar (deseable en sector educativo):
Conocimiento en diseño instruccional o de planes de capacitación.
Contar con habilidades como: gestión de equipos, comunicación efectiva y gestión de tiempo.
Conocimiento en herramientas digitales como: Office 365, Blackboard, Moodle o Canvas.:
Disponibilidad para laborar 100% presencial
¿Qué ofrecemos?
Salario mensual $18,000 BRUTOS:
Prestaciones superiores de ley desde el 1° día
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $18,000.00 al mes
Horario:
Diurno
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Educación:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Capacitación: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Capacitador Tláhuac
🏢 UVM en Línea
📍 Tláhuac