Resumen del Puesto:El mesero o mesera es responsable de proporcionar una experiência excepcional de comedor a los clientes, asegurando un servicio optimizado, cortés y profesional en todo momento. Esta posición requiere una sobresaliente habilidad para la comunicación, un robusto enfoque en el servicio al cliente, y la capacidad de trabajar eficientemente en un ambiente de ritmo rápido.
Funciones Principales:
Atención al Cliente:
Saludar y acomodar a los clientes de manera amable y profesional.
Presentar el menú, explicar platos y hacer recomendaciones según las preferencias del cliente.
Tomar pedidos de comida y bebida con precisión y comunicarlos al personal de cocina.
Gestión de Mesas:
Asegurar que las mesas estén limpias y bien preparadas para los nuevos clientes.
Organizar la distribución de las mesas para acomodar reservas y caminantes.
Servicio de Comida y Bebida:
Servir platos y bebidas de manera eficiente y según las normas del establecimiento.
Verificar regularmente con los clientes para atender necesidades adicionales o problemas.
Manejo de Pagos:
Presentar la cuenta y procesar pagos, asegurando una transacción precisa.
Mantenimiento de Higiene y Seguridad:Seguir todos los protocolos de seguridad e higiene alimentaria.
Mantener limpio y ordenado el área de trabajo.
Requisitos:
Experiência previa en servicio al cliente o en un puesto similar es preferible.
Sobresalientes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Habilidades y Competencias:
Orientación al servicio y satisfacción del cliente.
Eficiencia y habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
Conocimiento básico de preparación de alimentos y bebidas.
Capacidad para manejar situaciones difíciles con tacto y profesionalismo.
Ofrecemos:
Un ambiente de trabajo ágil y colaborativo.
Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
Salario competitivo y propinas.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Salario: $825.00 a la semana
Horas previstas: 24 por semana
Horario:
Turno matutino
Turno vespertino
Tipos de compensaciones:
Propinas
Educación:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
puesto similar: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Mesera/mesero Metepec (México)
🏢 Mekima
📍 México