, liderando las operaciones del área de Servicio al Cliente para garantizar el cumplimiento de los programas de entrega, la administración de la demanda y la coordinación efectiva entre las diferentes áreas de la organización.
Principales tareas y responsabilidades:
Coordinar las operaciones diarias del área de Servicio al Cliente.
Dar seguimiento a órdenes de compra y pronósticos de demanda.
Asegurar el cumplimiento de los programas de entrega.
Coordinar actividades con Producción, Planeación, Logística, Compras y Calidad.
Monitorear indicadores de servicio e impulsar acciones de mejora continua.
Supervisar y desarrollar al equipo de Servicio al Cliente.
Requisitos:
Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística, Manufactura,
Negocios Internacionales, Administración o carrera afín.
Experiencia en Servicio al Cliente, Logística o Cadena de Suministro en la industria automotriz.
Experiencia liderando equipos.
Conocimiento en EDI, ASN, sistemas ERP/MRP y Microsoft Excel avanzado.
Inglés avanzado.
Principales habilidades:
Liderazgo.
Comunicación efectiva.
Planeación y organización.
Negociación.
Orientación al cliente y a resultados.
Recuerda que al dar clic en
POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. Tu postulación quedará completa una vez que hayas finalizado todas las evaluaciones correspondientes.
📌 Coordinador De Customer Service El Marqués
🏢 Mitsubishi Electric Automotive de México
📍 El Marqués
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.