En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa.

Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito.

¡Únete y estafétalo!

Ubicación - Ecatepec, Estado de México

Objetivo del puesto

Atender oportunamente las solicitudes del área de control de envíos, asegurando el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente.

Funciones del puesto
Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.
Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.
Manejo de mercancia: Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.




Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio optimizado y de calidad.

Requerimientos
Escolaridad mínima: Bachillerato
Capacidad para manejo de clientes
Trabajo en equipo
Experiencia mínima: 6 meses en atención al cliente

Que tenemos para ti:
Sueldo mensual competitivo
Pagos quincenales
Prestaciones superiores a las de ley
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Caja de ahorro

Sueldo: $10,000.00 al mes

Incentivos
Opción a contrato fijo

Escolaridad:
Bachillerato trunco o en curso (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Soluciones Al Cliente Ecatepec De Morelos
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Ecatepec de Morelos