Buscamos:
Ingeniería concluida en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín.
Experiencia mínima de 4 años en infraestructura tecnológica y soporte a usuarios.
Experiencia liderando equipos técnicos.
Conocimiento en administración de redes, telecomunicaciones, infraestructura tecnológica, sistemas operativos Windows y gestión de equipos de cómputo.
Experiencia administrando proveedores y proyectos tecnológicos.
Manejo de indicadores de desempeño y niveles de servicio (SLA).
Excel intermedio o avanzado.
Disponibilidad para viajar en vehículo a diferentes zonas.
Actividades:
Coordinar la operación del área de Infraestructura Tecnológica en la zona asignada.
Liderar y desarrollar un equipo de especialistas técnicos, asegurando el cumplimiento de los objetivos del área.
Supervisar la atención de incidencias, mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica.
Garantizar la disponibilidad y continuidad de los servicios tecnológicos en las diferentes sedes operativas.
Coordinar la implementación de proyectos de infraestructura, comunicaciones y renovación tecnológica.
Administrar recursos tecnológicos y dar seguimiento a proveedores de servicios especializados.
Monitorear indicadores de desempeño, identificar posibilidades de mejora y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio.
Elaborar reportes ejecutivos y presentar resultados a la gerencia.
Impulsar iniciativas de mejora continua para fortalecer la operación tecnológica.
📌 Coordinador Ti Cuernavaca
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Cuernavaca
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