En NEUBOX® estamos en búsqueda de tú talento para seguir construyendo grandes cosas
NEUBOX®, la empresa #1 de Hosting en México está buscando talento. Actualmente somos una empresa reconocida por ser una de las 100 certificadas por Great Place To Work® en México, nos distingue nuestra forma de trabajar y la inclusividad dentro de la empresa.
Sí quieres crecer de manera cualificado NEUBOX® es tu mejor opción.
Objetivo del puesto:
Serás uno de los pilares de Neubox, como ingeniero de Soporte Técnico darás apoyo remoto a los clientes de web hosting por medio de sistemas Helpdesk (E-mail y Chat). También los ayudarás vía telefónica. Realizarás la instalación de aplicaciones Web Open Source así como la configuración y administración de cuentas de hospedaje para usuarios finales.
Skills requeridas:
Ingeniero en Sistemas o con carrera afín.
Tienes experiencia de dos años en soporte técnico.
Experiencia en Soporte técnico y Hospedaje web.
Conocimientos de tecnologías de internet, (DNS, HTTP, SMTP,
POP3, FTP, SSH, DOMINIOS, APACHE, IIS).
Experiencia en soporte Helpdesk.
Conocimiento de servidores con sistema operativo Linux y Windows.
Conocimiento de protocolos de red, principalmente capa de red, transporte y aplicación.
Configuración de cuentas de correos en móviles, desktop, etc.
Utilidades FTP.
Experiencia en diferentes configuraciones en cPanel.
Configuración y administración de paneles de control: cPanel, DirectAdmin, Plesk. (Conocimiento de alguno).
Manejo de bases de datos (preferentemente Mysql y SQL).
Maquetación y programación web (Preferentemente PHP y HTML).
Incentivos:
Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 Hrs. (guardias y rotación explicados en entrevista)
Bonos por productividad.
Confiable de Vida (a los 3 meses).
Comedor subsidiado.
Prestaciones de ley y superiores.
📌 Soporte Web Hosting Guadalajara (México)
🏢 Neubox
📍 México