Empresa líder en el ramo automotriz solicita Ejecutivo BDC
Actividades
1.Efectuar llamadas de salida a clientes que acudieron a servicio, o para la compra de unidades, con el fin de conocer el Índice de satisfacción de la Venta y el índice de Satisfacción del Cliente
2.Capturar el registro de prospectos que visitaron el Distribuidor, con la finalidad de alimentar la base de datos del mismo
Capturar el registro de clientes inconformes y canalizar las llamadas telefónicas o mensajes a las Gerencias de Venta, con el fin de que sean atendidas a la brevedad
Efectuar llamadas de salida 48 horas después del día del servicio y o venta, con el objeto de conocer el grado de satisfacción del cliente por el servicio proporcionado a la unidad
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