TÉCNICO DE SERVICIO / SOPORTE TÉCNICO (TI)Ubicación: Monterrey, N.L.Objetivo del puestoBrindar soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos tecnológicos, asegurando su correcto funcionamiento y contribuyendo a la continuidad de los servicios clínicos y administrativos.
Responsabilidades principales- Atender y resolver incidencias de hardware y software en tiempo y forma.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones.
Diagnosticar problemas técnicos y documentar las soluciones implementadas.
Apoyar en la implementación de proyectos tecnológicos.
Capacitar a usuarios en el uso de equipos y aplicaciones.
Mantener actualizado el inventario de equipos.
Coordinar con proveedores para reparaciones o reposiciones.
Cumplir con normas de seguridad y políticas institucionales.
Requisitos- Carrera técnica en Computación, Tecnologías de la Información, Electrónica o afín.
2 años mínimo de experiência en soporte técnico y atención a usuarios.
Conocimientos en:- Sistemas operativos (Windows, Linux deseable).
Diagnóstico y reparación de hardware.
Mantenimiento de impresoras y multifuncionales.
Paquetería Office.
Habilidades: atención al cliente, comunicación efectiva, resolución de problemas y trabajo en equipo.
Ofrecemos- Sueldo base $12,700 brutos mensuales:- Bono de puntualidad (10%).
Prestaciones de ley y superiores.
Capacitación y posibilidad de crecimiento competente.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7, - $12, al mesLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico De Soporte Ti Monterrey (México)
🏢 Beda
📍 México