DESCRIPCIóN
Ejecutiva Servicio al Cliente:
Empresa: En-trega
Ubicación: Av.
Adolf B Horn #700
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a 17:00 y sábado de 7:00 a 12:30
Sueldo: $20,152 nominales
Experiência requerida: 1 año
En En-trega, estamos en busca de una Ejecutiva de Servicio al Cliente que se una a nuestro equipo comprometido y apasionado por brindar la mejor atención a nuestros clientes.
Responsabilidades:
Manejo de Consultas: Asegurarte de que todas las dudas y consultas de los clientes sean atendidas de manera cualificado, brindando información clara y concisa.
Seguimiento a Entregas y Recolecciones: Realizar un seguimiento adecuado de las entregas y recolecciones programadas, manteniendo a los clientes informados sobre el estado de sus envíos.
Solución de Problemas: Identificar y resolver cualquier inconveniente que puedan enfrentar los clientes, actuando como su punto de contacto y garantizando su satisfacción.
Comunicación Efectiva: Mantener una comunicación fluida y constante con los clientes, utilizando un solo contacto de Servicio al Cliente,



lo que facilitará la resolución de problemas y el seguimiento de sus solicitudes.
Reuniones de Seguimiento: Participar en reuniones regulares con el equipo de servicio para compartir experiências, mejorar procesos y asegurar una atención de calidad.
Requisitos:
Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, preferentemente en posiciones similares.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida.
Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas de la empresa.
Proactividad y habilidad para organizar tareas y prioridades.
Ofrecemos:
Sueldo base competitivo: $20,152 mensuales brutos
Vales de despensa
Prestaciones superiores a las de la ley
Fondo de ahorro
Capacitación continua
Posibilidades de crecimiento profesional
Pago de utilidades
Uniforme proporcionado sin costo
Banco de horas
Confiable de auto y seguro de vida
Convenios y descuentos exclusivos con diversas marcas

📌 Ejecutiva Servicio Al Cliente Tlajomulco De Zúñiga
🏢 Paqueteria Entrega
📍 Tlajomulco de Zúñiga