Brindar atención optimizado, cordial y oportuna a los clientes, resolviendo dudas, problemas o requerimientos relacionados con el servicio.
Su función es asegurar la satisfacción del cliente y contribuir a su fidelización mediante un soporte técnico y comercial de calidad.
Funciones Principales:
Brindar soporte básico o intermedio sobre el servicio.
Canalizar casos complejos a las áreas correspondientes y dar seguimiento hasta su resolución.
Apoyar en la elaboración de reportes de atención y problemas generales.
Atender a las solicitudes de campo (provisionamientos de servicios, validaciones etc).
Registrar, dar seguimiento y resolver incidencias o requerimientos en sistema de gestión.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $5, - $13, al mes
Beneficios:
Aumentos salariales
Opción a contrato indefinido
Protegido de vida
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes / Soporte Estado De México
🏢 Comunicalo de Mexico SA de
📍 México