Objetivo del puesto:
Brindar soporte administrativo al área comercial mediante la elaboración y seguimiento de cotizaciones, el control de estados de cuenta y la atención de solicitudes administrativas de clientes ya establecidos, asegurando una gestión eficiente, ordenada y una comunicación oportuna de las necesidades fundamental de clientes estratégicos a la gerencia y dirección.
Responsabilidades a desempeñar:
Elaborar cotizaciones para clientes existentes, asegurando la correcta aplicación de precios, condiciones comerciales y vigencias autorizadas.
Dar seguimiento a las cotizaciones enviadas, validando estatus y apoyando en su correcta continuidad administrativa.
Llevar el control y seguimiento de estados de cuenta de clientes.
Atender y dar aclaración a solicitudes administrativas de los clientes, incluyendo facturación, saldos, documentación, condiciones comerciales y estatus de pedidos, coordinándose con las áreas internas correspondientes.
Mantener comunicación constante con el área comercial para asegurar una atención alineada a los clientes.
Apoyar en la elaboración, revisión y resguardo de documentación comercial y administrativa.
Identificar y comunicar a gerencia y dirección las necesidades de materiales,



requerimientos recurrentes o proyecciones de los clientes más importantes de la compañía, apoyando la planeación operativa y estratégica.
Verificar y mantener actualizada la información administrativa de los clientes en los sistemas internos.
Requisitos del puesto:
Licenciatura concluida (preferible en administración o afines).
Mínimo 1 año en roles administrativos o soporte operativo.
Conocimientos:
Manejo de Excel.
Deseable: conocimiento en herramientas de Office y SAP.
Conocimiento en facturación.
Habilidades y competencias
Alta organización y atención al detalle.
Capacidad de seguimiento y control de múltiples solicitudes.
Comunicación clara, profesional y orientada a servicio.
Enfoque en procesos y cumplimiento.
Discreción y manejo responsable de información confidencial.
Trabajo en equipo y sentido de responsabilidad.
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual
Vales de despensa
Prestaciones de ley
48 horas con goce de sueldo
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12, - $15, al mes
Incentivos:
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Back Office Monterrey
🏢 Saro tech
📍 Monterrey