Buscamos un Asistente Administrativo proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo.
asegurando el flujo de información y las comunicaciones de manera efectiva dentro de la
organización.
Requisitos:
Experiência recomendable en administración o afín.
Contacto con proveedores y sobresaliente comunicación.
Proactivo, responsable, organizado, trabajo bajo presión.
Conocimientos básicos en ofimática.
Conocimiento en Visio, Paquetería Office
Nível de inglés básico
Disponibilidad inmediata
Conocimientos básicos de diseño gráfico recomendable
Principales responsabilidades:
Solución de casos mediante tickets, en la plataforma de Mesa de ayuda
Auxiliar en la documentación de procesos administrativos
Auxiliar en la capacitación de procesos de servicio al cliente
Auxiliar en la creación y envió de mensajes (SMS) y correos hacia el cliente




Auxiliar en la creación de reportes
Realizar seguimientos de procesos y actividades
Creación de campañas de correos masivos
Conocimientos y habilidades
Sobresaliente trato a clientes internos/externos
Disponibilidad
Razonamiento de procesos
Redacción de información concisa hacia clientes
Sentido de urgencia para priorización de tareas.
Indispensable:
Disponibilidad de horario
Conocimientos en documentación de procesos.
Resolución de problemas de manera ágil
Conocimientos en el uso de algún CRM para manejo de clientes (muy recomendable)
Conocimientos en uso de algún servicio como Service Desk (tiquetera de servicio a usuarios)
Experiência:
Oficina: 1 año (Deseable)

📌 Asistente Administrativo Tijuana
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