IT Operations Manager – Incident & Service Excellence (Ciudad de México)

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Nestlé
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Ciudad de México

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Nestlé

Ciudad de México

Nestlé is seeking a Manager Information Technology to lead day‑to‑day IT operations for NUSA, ensuring service stability and rapid incident resolution. You will liaise with global IT teams and external partners, overseeing P2S operations across key sites and driving continuous improvement of ITSM processes.
You’ll manage escalations, align local needs with general standards, and contribute to performance metrics and governance.

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📌 IT Operations Manager – Incident & Service Excellence (Ciudad de México)
🏢 Nestlé
📍 Ciudad de México

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