Instructor de Capacitación Bilingüe – Contact Center Estamos buscando un Instructor con experiencia en campañas bilingües que contribuya al desarrollo del talento mediante programas de capacitación innovadores y orientados a resultados. Requisitos Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Comunicación, Educación, Recursos Humanos o carrera afín. Experiencia mínima de 3 años como Instructor en Contact Center bilingüe. Inglés B2-C1. Experiencia en diseño instruccional, capacitación para adultos y elaboración de materiales didácticos. Actividades Diseñar programas de capacitación alineados a las necesidades del negocio. Impartir cursos teórico-prácticos. Elaborar presentaciones, guías, infografías y recursos digitales. Dar seguimiento a los participantes mediante coaching y mentorías.



Implementar estrategias de aprendizaje innovadoras como gamificación, aprendizaje basado en problemas y microlearning. Contribuir al cumplimiento de indicadores operativos mediante el desarrollo del personal. Ofrecemos Sueldo de $18,000 brutos mensuales. Prestaciones superiores a las de ley. Horario Lunes a sábado, jornada completa. Zona de trabajo: Toreo Parque Central, Naucalpan. Postúlate si cuentas con experiencia formando equipos bilingües y quieres integrarte a una organización enfocada en el desarrollo del talento.
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📌 Instructor de capacitación call center bilingüe (México)
🏢 KONECT
📍 México