¡Te estamos buscando!
En IRONSIDE, empresa líder en equipamiento fitness con operaciones en Chile, México y Argentina, estamos en búsqueda de un/a Asistente de Showroom para nuestro equipo en Lerma, Estado de México. Buscamos una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y pasión por entregar experiencias memorables.
El objetivo del cargo es ser el principal punto de contacto presencial entre IRONSIDE y nuestros clientes, asegurando una experiencia de atención de alto estándar durante toda la visita al showroom, desde la recepción inicial hasta el cierre de la interacción comercial o de servicio.
Requisitos del Cargo:
Experiencia:
- Experiencia previa en atención al cliente presencial, hospitality, retail, ventas o roles relacionados. - Experiencia trabajando en ambientes comerciales o showrooms. (Deseable)
Conocimientos Técnicos:
- Atención y experiencia de cliente. - Habilidades comerciales y orientación al servicio. - Capacidad para explicar productos y resolver consultas de primer nivel. - Gestión de agendas y coordinación de visitas. - Manejo de herramientas Office. - Manejo de CRM. (Deseable, se capacitará en herramientas internas de IRONSIDE). - Inglés. (Deseable)




Principales Responsabilidades:
- Recibir a los clientes que visitan el showroom, generando una primera impresión alineada con el estándar de marca Ironside. - Acompañar a los clientes durante toda su estadía: explicar el catálogo de productos exhibidos, responder consultas técnicas y comerciales de primer nivel, y coordinar con el equipo de ventas cuando se requiera profundidad especializada. - Gestionar la agenda de visitas y coordinar horarios con clientes, distribuidores y equipo comercial. - Mantener el showroom en condiciones óptimas de presentación (orden, limpieza, funcionamiento de equipos exhibidos, señalética y merchandising). - Registrar cada visita en el CRM correspondiente, incluyendo datos de contacto, interés del cliente y seguimiento requerido. - Coordinar con logística la disponibilidad de producto exhibido y reportar necesidades de reposición o mantenimiento. - Escalar oportunidades comerciales calificadas al equipo de ventas México. - Servir de soporte a eventos, activaciones o visitas de prensa/socios que se realicen en el showroom.
Ventajas:

📌 Asistente de showroom lerma (Ciudad de México)
🏢 IRONSIDE FITNESS
📍 Ciudad de México