Publishing tech support & sales specialist (Yucatán)

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Balfour is seeking a technically proficient support specialist to assist the Publishing Account Executive team and yearbook customers. You will train on Studio Balfour and Encore, help complete projects, and troubleshoot using our proprietary tools. Strong English/Spanish communication and customer service experience are essential for success. Responsibilities include coordinating with account executives, uploading content for printing, and handling inquiries while ensuring smooth software

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