Genesys cloud architect & integration specialist (Ciudad de México)

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Hiberus busca Ingeniero/a de Software con experiencia en Genesys Cloud para diseñar, integrar y mantener soluciones en la plataforma cloud de contact center. Desarrollar y dar soporte a integraciones utilizando APIs de Genesys Cloud y Data Actions, así como implementar lógica de routing y automatización para canales de voz y digitales. Colaborará con Product Owners y equipos IT, resolviendo incidencias, optimizando rendimiento y asegurando la estabilidad de la plataforma.

📌 Genesys cloud architect & integration specialist (Ciudad de México)
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