Customer service Alimentos (El Marqués)

Customer service Alimentos (El Marqués)

08 ago
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Importante Empresa Del Sector
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El Marqués

08 ago

Importante Empresa Del Sector

El Marqués

SOMOS UNA EMPRESA LÍDER EN MANUFACTURA Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS DE PANADERÍA INDUSTRIAL, CON MÁS DE 20 AÑOS DE EXPERIENCIA.

OBJETIVO DE LA POSICION

Asegurar el cumplimiento de los requerimientos de clientes nacionales e internacionales mediante el seguimiento oportuno de órdenes de producción, embarques y entregas, coordinando de manera efectiva las áreas de Planeación, Producción, Logística y Servicio al Cliente.

ACTIVIDADES

Dar seguimiento a órdenes de compra, entregas y requerimientos de clientes.
Mantener comunicación constante con clientes nacionales e internacionales.
Coordinar embarques y asegurar el cumplimiento de fechas compromiso.
Monitorear órdenes de producción, backlog y cambios de demanda.
Dar seguimiento a indicadores de entrega OTD.
Coordinar actividades con Producción, Planeación, Logística, Compras y Calidad.
Gestionar incidencias relacionadas con entregas, embarques y facturación.
Elaborar reportes y dar seguimiento a planes de acción para asegurar la satisfacción del cliente.

REQUISITOS

Ingeniería Industrial, Logística, Administración o carreras a fin.




Experiencia de 2 a 5 años en Customer Service, Expediting, Logística, Planeación o Cadena de Suministro.
Experiencia en seguimiento de órdenes, embarques y atención a clientes industriales.
Conocimiento en Supply Chain, logística nacional e internacional y administración de órdenes de compra.
Manejo de ERP
Excel intermedio o avanzado.

PRINCIPALES HABILIDADES

Pensamiento analítico.
Planeación y organización.
Comunicación efectiva.
Orientación al cliente.
Negociación.
Orientación a resultados.
Trabajo en equipo.

OFRECEMOS

18,000 pesos brutos
Prestaciones de ley
Seguro social cotizando al 100
Vales de despensa del 6
Fondo de Ahorro del 7
Comedor subsidiado

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📌 Customer service Alimentos (El Marqués)
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