Perfil del puesto Gestor de Siniestros

Objetivo del puesto
Brindar atención y seguimiento oportuno a los siniestros relacionados con las unidades, gestionando los trámites necesarios ante autoridades y dependencias gubernamentales, así como coordinando el pago de servicios de grúa y la liberación de vehículos, asegurando que cada proceso se lleve a cabo de manera eficiente y conforme a los procedimientos establecidos.

Principales responsabilidades
Atención y seguimiento integral de siniestros vehiculares.
Gestión y seguimiento de trámites ante dependencias gubernamentales.
Gestión y seguimiento de servicios de grúa.
Validación y seguimiento de pagos correspondientes a servicios de grúa.
Integración, revisión y seguimiento de documentación para la liberación de vehículos.
Gestión de la liberación y recuperación de unidades involucradas en siniestros.
Seguimiento puntual de cada caso hasta su conclusión.
Comunicación con operadores, autoridades, proveedores y áreas internas.
Elaboración y actualización de reportes relacionados con los siniestros.
Identificación y solución de incidencias que puedan retrasar los procesos.
Traslado a diferentes ubicaciones o dependencias cuando el proceso lo requiera.
Resguardo y control de documentación relacionada con cada siniestro.

Requisitos
Preparatoria concluida, Licenciatura trunca o Licenciatura en Derecho.




Licencia de manejo vigente.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para realizar trámites y traslados.
Manejo básico de computadora y paquetería Office.
Facilidad para realizar gestiones ante dependencias gubernamentales.
Capacidad de seguimiento y organización documental.
Facilidad de comunicación y negociación.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones imprevistas.
Responsabilidad, iniciativa y sentido de urgencia.
Conocimientos deseables
Procesos relacionados con siniestros vehiculares.
Trámites ante autoridades y dependencias gubernamentales.
Liberación de vehículos.
Gestión de grúas y proveedores.
Manejo y revisión de documentación legal y administrativa.
Conocimiento básico de procesos jurídicos y administrativos.

Ofrecemos
sueldo mensual 1,9977
Prestaciones de ley
Seguro de vida
Comedor
Sábados Home office
Servicio Medico, Nutriólogo, Psicólogo

Horarios Lunes a viernes 900 600 Sábado 900 200

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📌 Gestor de Liberación Vehicular (León)
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