Objetivo del Puesto:
Brindar asistencia técnica presencial y remota a los colaboradores de la empresa.

Su meta es resolver incidencias de hardware, software y redes de forma oportuna para garantizar la continuidad operativa del negocio.

Responsabilidades Principales
Atención de incidencias: Recibir, registrar y priorizar reportes mediante herramientas de ticketing.

Soporte de Software: Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos
Gestión de Cuentas: Administrar altas, bajas y permisos de usuarios en Active Directory o Microsoft Intune.

Redes y Conectividad: Resolver problemas básicos de redes (cableado estructurado, Wi-Fi, VPN y telefonía IP).

Resguardo de Activos: Controlar el inventario de los equipos tecnológicos asignados al personal.





Sueldo Mensual bruto $18000 mas prestaciones superiores.

PRESTACIONES
Ley
Caja de Ahorro
Vales de despensa

CALLE PARCELA 2401 , COL. LAS POMAS, SAN PEDRO TLAQUEPAQUE, JALISCO ( POR CARRETERA A SAN SEBASTIAN)
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
2 años de experiencia
Edad: entre 30 y 50 años
Conocimientos: Erp, Soporte al cliente, Administración de sistemas
Licencias de conducir: D
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras fundamental: apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it, system

📌 Soporte IT (Guadalajara)
🏢 GRUPO POLANCO
📍 Guadalajara