Objetivo del puesto:
Asegurar la rentabilidad, eficiencia operativa y excelencia en el servicio al cliente de los puntos de venta asignados, liderando equipos de alto rendimiento para el cumplimiento y superación de los objetivos comerciales.

Perfil requerido:
- Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Comercio o afín.
- Experiencia: Mínima de 2 años en supervisión de tiendas, coordinación retail o manejo de puntos de venta.
- Competencias clave: Liderazgo situacional, orientación al logro, visión comercial, resolución de problemas y enfoque al cliente.
- Movilidad: Disponibilidad para trasladarse entre sucursales.

Funciones principales:
- Gestión comercial y KPIs: Monitorear diariamente el cumplimiento de metas de venta, ticket promedio y conversión por tienda, implementando planes de acción inmediatos ante desviaciones.
- Liderazgo y desarrollo de personal: Supervisar, capacitar y motivar al equipo de ventas, promoviendo un sobresaliente clima laboral y el desarrollo continuo de habilidades comerciales.
- Excelencia operativa e inventarios:



Controlar la correcta exhibición de producto (visual merchandising), asegurar la precisión en inventarios y garantizar el apego a las políticas operativas.
- Atención y resolución de incidencias: Resolver contingencias operativas, administrativas y de servicio al cliente de forma oportuna en los puntos de venta.
- Reporte ejecutivo: Analizar y presentar indicadores clave, identificando oportunidades de mejora estratégicas para la dirección.
- Zona a cubrir: Centro / Sur

Ofrecemos:
- Prestaciones de ley
- $15,000.00 netos mensuales.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 50 años
Conocimientos: Gestión de equipos, Punto de venta, Servicio al cliente, Supervisión, Trabajo por objetivos, Gestión de retail
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

📌 Supervisor de tiendas (Ciudad de México)
🏢 LAB KAN
📍 Ciudad de México