En Kaufen Soluciones y Etiquetas somos líderes en brindar soluciones integrales de identificación, etiquetado y empaque para la industria. Estamos en búsqueda de un talento dinámico, organizado y con un alto enfoque en el servicio para unirse a nuestro equipo como:

Analista de Atención a Clientes.

Si te apasiona el contacto con las personas, el seguimiento de proyectos y buscas estabilidad laboral en una empresa en constante crecimiento,

¡esta oportunidad es para ti!

Principales responsabilidades:
• Brindar atención y asesoría telefónica, digital y presencial a nuestra cartera de clientes.
• Gestionar, procesar y dar seguimiento puntual a los pedidos de etiquetas y consumibles.
• Coordinar con el área de producción y logística los tiempos de entrega pactados.
• Elaborar y enviar cotizaciones comerciales de acuerdo con los requerimientos del cliente.
• Resolver dudas, incidencias o reclamaciones de manera oportuna y con sobresaliente actitud de servicio.
• Mantener actualizada la base de datos y el historial de interacciones en el sistema interno.
Perfil solicitado:
• Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Comercialización, Comunicación o afín.
• Experiencia:



Mínimo de 1 a 2 años en puestos similares (preferiblemente en empresas del sector industrial, empaque, artes gráficas o manufactura).
• Habilidades técnicas: Manejo de paquetería Office (Excel intermedio) y deseable uso de algún sistema ERP o CRM.
• Competencias: Excelente comunicación verbal y escrita, alta capacidad de organización y sentido de urgencia.
¿Qué ofrecemos?
• Sueldo base competitivo (pago semanal puntual).
• Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo).
• Servicio de comedor subsidiado (costo de solo $30 pesos).
• Convenios y descuentos exclusivos en diferentes comercios afiliados.
• Contratación directa por la empresa y estabilidad laboral.
Detalles de la posición:
• Horario: Lunes a Sábado de 8:00 AM a 5:00 PM.
• Zona de trabajo: Coronango, Puebla (Presencial).
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 45 años
Conocimientos: Atención telefónica, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: analyst, care, industry, industrial, industria

📌 Analista de Atención a Clientes (Coronango Municipality)
🏢 Kaufen Soluciones Y Etiquetas S.A. de
📍 Coronango Municipality