Solicitamos: Soporte IT para Alta de Usuarios / Turno Matutino

Requisitos:

Preparatoria terminada con conocimiento en sistemas o carrera técnica en informatica.
Experiencia en soporte remoto y presencial
Manejo de herramientas de gestión de tickets
Uso de correo electrónico
Mínimo 6 meses de experiencia en un puesto similar (Indispensable)
Funciones:

Realizar el alta de usuarios y configuración de entornos de trabajo (perfiles de Windows).
Instalación y validación de software, herramientas y aplicativos necesarios para la labor del usuario.
Validación de credenciales y resolución de problemas técnicos durante el proceso de inicio de sesión.
Uso de herramientas de conexión a distancia para asistir al usuario en su configuración inicial.
Registro riguroso y seguimiento de folios mediante herramientas de ticketing y correo electrónico.




Canalizar errores de perfil o permisos complejos a áreas de segundo nivel.
Horario disponible:

Lunes a domingo de 9:00 am a 5:00 pm
Lunes a domingo de 10:00 am a 6:00 pm
(Descanso rolado Sábado, Domingo o Lunes )
Ofrecemos:

Sueldo mensual bruto de $9,600 (Pago Quincenal)
$700 en vales de despensa
Prestaciones de ley
Plan telefónico gratuito
Caja de ahorro
Membresía con incentivos y asistencias adicionales
Zona de trabajo:

Montemorelos, cerca de Plaza del Sol

Interesados enviar CV por este medio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
años de experiencia
Edad: entre 18 y 40 años

📌 Alta de Usuarios (Zapopan)
🏢 Toka Internacional
📍 Zapopan