En Flix ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, con un salario competitivo, sólidas oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico para hacer que los viajes sean más accesibles, sostenibles y asequibles.
Estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica.
Si te apasiona la atención de clientes y buscas un entorno dinámico, esta posibilidad es ideal para ti:
Sobre el puesto
Ubicación: Boulevard Venustiano Carranza, No ****, esquina con Boulevard Colosio, colonia La Polka, Saltillo, Coahuila,
Modalidad: Tiempo Completo
Como Asesor de servicio al cliente/ Taquillero, serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal.
Entre tus principales funciones:
Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.
Sobre ti
Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio.
Idealmente:
1 año de e xperiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
Manejo básico de caja y medios de pago.
Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa.
Alto sentido ético,



honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.
Educación media completa (técnico administrativo/comercial deseable).
Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva).
Reconocemos que cada persona aporta un conjunto único de habilidades y experiencias valiosas.
Si crees que puedes generar impacto aun cuando no cumplas con el 100% de los requisitos, igual te animamos a postularte.
¡Queremos saber de ti!
Beneficios de viaje: 12 cupones gratuitos de Flix + 12 cupones de descuento para amigos y familiares.
Apoyo al bienestar :Acceso confidencial a asesoría 1:1, cursos y manejo del estrés para ti y hasta cuatro familiares.
Aprendizaje y desarrollo :Aprovecha clases de idiomas, cursos de capacitación y sesiones dirigidas por expertos para desarrollar tus habilidades.
Programa de mentoria : Conéctate con colegas experimentados para obtener insights y acelerar tu crecimiento profesional.
Para ver más beneficios locales específicos según la ubicación de cada oficina, consulta este enlace:Locations - Flix Career
En Flix encontraras equipos que se unen para superar desafíos y fomentar la creatividad.
Creemos en una cultura de responsabilidad, dandote la libertad de tomar iniciativa, generar impacto y construir tu propio camino profesional.
A medida que continuamos expandiendonos en todo el mundo, puedes marcar una verdadera diferencia en la forma que trabajamos.
Si estás listo para crecer y liderar tu propio camino, ¡Flix es el lugar para ti!
¿Tienes derecho legal para trabajar en el país al que estás postulando?
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📌 Atención A Cliente / Taquillero (Saltillo)
🏢 FlixBus
📍 Saltillo