Si está buscando una carrera en la que pueda causar una verdadera impresión, únase al Centro de servicio global (GSC) de HSBC y descubra lo valioso que será.
HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo, con operaciones en 64 países y territorios.
Nuestro objetivo es estar donde está el crecimiento, permitir que las empresas prosperen y las economías prosperen y, en última instancia, ayudar a las personas a cumplir sus sueños y realizar sus metas.
**1) Objetivo del puesto (Position purpose)**:
- Asegurar la aplicación de los procedimientos y políticas de seguridad establecidos por el **FIM** (y sus adaptaciones locales) para **propiedades de la institución, sucursales y cajeros automáticos (ATM's)**, garantizando la seguridad de los activos.
- Asegurar que la Institución cuente, según sus necesidades, con los **servicios y equipos mínimos de seguridad** para salvaguardar la integridad física de **colaboradores, clientes, proveedores, activos e instalaciones**.
- Supervisar al personal de seguridad, garantizando la ejecución de estrategias de seguridad en cada ubicación bajo su responsabilidad.
**2) Funciones / Responsabilidades principales (Key activities)**:
**Gestión de incidentes y reporteo**
- Atender sucursales/edificios/ATM's afectados por eventos: visitar instalaciones dañadas, **emitir reportes** con imágenes, secuencia de hechos y recomendaciones.
**Prevención y control**
- Definir estrategias y asegurar el monitoreo de edificios, sucursales y ATM's para reducir intrusiones y afectaciones a los activos.
- Realizar **auditorías de seguridad** para validar el cumplimiento de lineamientos, generar reportes y notificar a las áreas correspondientes para planes de acción.
- Mantener y ejecutar los lineamientos de seguridad establecidos en el **FIM de Operations**.
- Cumplir y hacer cumplir circulares de seguridad para el personal en propiedades HBMX.
**Gestión de inmuebles y proveedores**




- Responsabilidad sobre **edificios corporativos**.
- Asegurar el desempeño correcto de los **proveedores de servicios de seguridad** mediante asignación adecuada de instrucciones.
**Liderazgo y soporte**
- Gestionar asesores y analistas a cargo; brindar apoyo a empleados y clientes cuando requieran asesoría en temas de seguridad.
- Mantener liderazgo, comunicación abierta con el equipo, identificar habilidades, promover mejoras y proactividad.
- Hacer más eficientes los recursos otorgados por la Institución.
**Relación con autoridades y representación**
- Representar a HBMX ante autoridades y foros (municipales, estatales y federales), manteniendo altos estándares éticos y valores institucionales.
- Promover la participación de autoridades en entrenamientos a empleados sobre prevención de incidentes.
- Mantener comunicación con autoridades y apoyar en identificación de criminales mediante reuniones de trabajo.
**Casos especiales y protección**
- Supervisar temas de **protección ejecutiva** cuando se requiera.
- Atender casos de **secuestro, extorsión, amenazas y otros delitos** reportados por colaboradores HBMX; brindar soporte y capacitación a equipos PS de otros países cuando lo soliciten.
**Capacitación y control de pérdidas**
- Coordinar con gerentes WPB entrenamientos para un entorno protegido en sucursales y minimizar pérdidas por robo.
**Toma de decisiones**
- Analizar y **autorizar o rechazar** solicitudes de incremento de provisión en bóvedas de ATM's y sucursales.
- Salvaguardar evidencia electrónica/digital de eventos para cumplimiento regulatorio y respuesta a autoridades.
**3) Requisitos de la posición**:
- **Escolaridad mínima**: Licenciatura (Bachelor's degree).
- **Experiência**: mínimo **5 años** en campos de protección y seguridad.
- **Idiomas: inglés avanzado**:
- **Competencias observables (según el documento)**: liderazgo, comunicación abierta, enfoque en mejora continua, proactividad, ética y apego a valores institucionales.

📌 Gerente De Seguridad Bancaria Tijuana
🏢 HSBC Global Services
📍 Tijuana