**EMPRESA LIDER EN DISTRIBUCION DE FILTROS ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO**
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**Requisitos**:
- Preparatoria o Licenciatura
- mínimo 1 año de experiência en atención al cliente
**OBJETIVO DEL PUESTO**:
Garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención oportuna y el seguimiento integral de los pedidos, asegurando cumplimiento de requerimientos técnicos, tiempos de entrega y estándares de calidad.
**PRINCIPALES ACTIVIDADES DEL PUESTO**:
- Notificar al cliente vía correo sobre el estatus de su pedido.
- Monitorear, notificar el cumplimiento de compromisos adquiridos con los clientes por parte de las áreas.
- Notificar envíos y rastrear unidades en caso de transporte propio.
- Programación de pedidos de procesos de valor.
- Generar reportes relacionados de la satisfacción de cliente.
- Coordinar acciones con ventas, almacén,



compras y logística para la resolución de incidencias.
**HABILIDADES REQUERIDAS PARA EL PUESTO**:
- Empatía
- Escucha activa
- Paciencia y Autocontrol
- Comunicación efectiva
- Gestión de conflictos
- Responsable
**CONOCIMIENTOS REQUERIDOS**:
- Manejo de sistemas oddo y fusión.
- Programación de servicio de valor.
- Conocimiento del producto y servicio
**OFRECEMOS**:
- Sueldo semanal negociable en base a experiência
- Prestaciones superiores
- Oportunidad de crecimiento
(favor de postularse solo si cumple con el perfil)
Area de trabajo: Av.
Manuel L. Barragán 716, Residencial los Tabachines, ***** San Nicolás de los Garza, N.L.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,****** - $16,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio Al Cliente (Ciudad General Escobedo)
🏢 DISTRIBUIDORA DE FILTROS FYR
📍 Ciudad General Escobedo