**Aldeas Infantiles SOS** es una organización no gubernamental a nível internacional que mantiene una postura de **tolerancia cero** frente a la explotación sexual, el acoso sexual, el abuso sexual, el fraude y la corrupción, entre otros aspectos relacionados con la protección y salvaguarda.
Brindamos igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, género, ascendencia, nacionalidad, edad, discapacidad, estado civil o clase social, cumpliendo con todas las leyes aplicables que rigen la no discriminación en el empleo.
Para lograr nuestra relevante misión, nos encontramos en búsqueda de un/a:
Recaudador de Fondos - Atención a DonantesObjetivo del cargo
Fortalecer la relación con los donantes activos de Aldeas Infantiles SOS México para fomentar su permanencia y compromiso con la causa, contribuyendo a la sostenibilidad del impacto en la vida de niños, niñas, adolescentes y jóvenes.
Principales responsabilidades
- **Atención y Retención**:
- Atender, acompañar y fidelizar a los donantes, impulsando estrategias de retención que fortalezcan su compromiso y permanencia.
- **Gestión Administrativa del Donante**:
- Administrar y actualizar la información de los donantes, coordinando procesos operativos y gestionando la emisión de documentación relacionada con sus contribuciones.
- **Fidelización y Experiência**:
- Impulsar la fidelización de donantes a través de una comunicación personalizada sobre el impacto de sus aportaciones y la detección de oportunidades de incremento de apoyo.




Información del puesto
- **Localidad**: Gustavo A. Madero, CDMX.
- **Área**: Recaudación de Fondos.
- **Tipo de cargo**: Administrativo.
- **Horario**: Lunes a jueves de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y viernes de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
- **Modalidad de trabajo**: Presencial.
Conocimientos
- Técnicas de venta y telemarketing.
- Manejo de CRM.
- Estrategias de fidelización de donantes.
- Familiaridad con campañas digitales de recaudación de fondos.
- Normas y procedimientos relacionados con la protección de datos.
**Requisitos**:
- **Educación**: Bachillerato concluido.
Licenciatura en curso o concluida (deseable).
- **Experiência**: Mínimo 1 año en atención a clientes, servicio al donante, Contact Center o puestos de servicio en el sector social o filantrópico.
Competencias laborales
- Empatía profunda.
- Paciencia.
- Comunicación cálida y clara.
- Resolución de conflictos.
- Orientación al servicio.
- Atención al detalle.
Compensaciones
- Contratación directa con la organización bajo esquema nominal.
- Prestaciones superiores a la ley.
- Crecimiento profesional y desarrollo humano.
Información importante
Este puesto implica trabajar con una Organización No Gubernamental (ONG) internacional comprometida con las niñas, niños y los derechos humanos, por lo que está sujeto a estrictos controles de seguridad durante el proceso de selección.
Sueldo: $10,****** - $10,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recaudador De Fondos (Xico)
🏢 Aldeas Infantiles Sos Mexico Iap
📍 Xico