Buscamos un perfil de Customer Service con experiência en gestión de almacenes para la industria automotriz, responsable de asegurar la correcta atención al cliente, seguimiento de pedidos y cumplimiento de entregas, alineando la operación de almacén con los requerimientos del cliente.
**Requisitos**:
Escolaridad: Ingeniería Industrial, Logística, Administración o afín
Experiência: 3 años en industria automotriz
Conocimiento en IATF *****
Ingles intermedio
**Responsabilidades**:
- Registro y seguimiento de incidencias/reclamaciones de cliente
- Canalizar las incidencias/reclamaciones con el departamento adecuado
- Generación de reportes de servicio y desempeño
- Actualización de información en ERP y sistemas internos




- Coordinación con logística y almacén para asegurar entregas a tiempo
- Apoyo en mejoras de procesos de atención al cliente
Habilidades:
- Enfoque al cliente
- Comunicación efectiva
- Organización y seguimiento
- Resolución de problemas
- Resiliencia
- Coordinación interdepartamental
Prestaciones de ley y superiores
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $21,****** al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service (Santiago de Querétaro)
🏢 Nachi T México
📍 Santiago de Querétaro