07 ago
|
Grupo Nach
|
Monterrey
07 ago
Grupo Nach
Monterrey
**OPERADOR TELEFONICO (ATC Y SOPORTE)**
**- FUNCIONES**:
- Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución
- Proporcionar soporte técnico básico sobre Servicios de internet, televisión y telefonía.
- Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
- Retención de clientes.
- Detectar oportunidades de venta cruzada
- Registrar correctamente la información de cada interacción en los sistemas.
HORARIO:
**Lunes a Domingo (descanso Rolado entre semana)**
- **3:00pm a 9:00pm**
**OFRECEMOS**:
- **Sueldo $9,452 Mensuales**:
- **Bono por Desempeño $4,500 hasta $10,000**:
- **Capacitación Pagada**:
- Posibilidad de crecimiento
- Prestaciones de Ley
**Requisitos**:
- **Experiência mínima 3 Meses en Servicio al Cliente**:
- **Manejo básico de la computadora**:
- Disponibilidad de Horario
- Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
Zona de Trabajo:
**Av.
Simón Bolívar ****, Mitras Centro, ***** Monterrey, N.L
📌 Operador Telefónico Atc / Vespertino (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey