CX Excellence Lead: Operational Leadership for Clients (Mérida)

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Boldr Impact
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Mérida

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Boldr Impact

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Boldr is seeking an exceptional Senior Manager, Client Experience Excellence to bridge strategy and execution across the Client Experience Management (CXM) function. You will lead CXMs, raise leadership capability, and drive operational discipline across SaaS programs.

You'll coach senior leaders, shape workforce readiness, and reduce executive escalation while delivering consistent client outcomes in a fast-growing tech environment. This role demands hands-on leadership and strategic influence.

#J-18808-Ljbffr

📌 CX Excellence Lead: Operational Leadership for Clients (Mérida)
🏢 Boldr Impact
📍 Mérida

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