**Propósito del puesto**
El **Supervisor de Seguridad Privada** es un pilar clave para garantizar que nuestros servicios se entreguen con **eficiencia, profesionalismo y enfoque en el cliente**, asegurando el cumplimiento de estándares operativos e impulsando la excelencia del equipo en campo.
Este rol combina liderazgo, ejecución estratégica y contacto continuo con nuestros clientes y personal operativo.
**Responsabilidades principales**
- Coordinar, supervisar y evaluar el desempeño de los guardias de seguridad en múltiples servicios asignados.
- Realizar supervisiones presenciales en sitio, **verificando consignas, protocolos, presentación personal y cumplimiento operativo**.
- Atender y resolver incidencias en tiempo real, actuando con criterio, rapidez y orientación al cliente.
- Mantener comunicación efectiva con guardias, líderes operativos y clientes para garantizar la calidad del servicio.
- Elaborar reportes de supervisión, incidencias y mejoras con enfoque en datos y resultados.
- Asegurar la correcta ejecución de coberturas, relevos y apoyo operativo según necesidades del servicio.




- Impulsar buenas prácticas y cultura de excelencia entre el personal operativo.
**Perfil ideal**
**Educación y experiência**
- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido; estudios en seguridad, administración o afines serán valorados.
- Experiência en supervisión operativa o cargos similares en seguridad privada o áreas afines (deseable).
- Licencia de conducir vigente y habilidad para desplazarse constantemente entre servicios **(indispensable).
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**Competencias y habilidades**
- Liderazgo proactivo con capacidad para motivar y coordinar equipos.
- Pensamiento analítico y resolución efectiva de problemas.
- Orientación al cliente y enfoque en resultados.
- Habilidades de comunicación asertiva y excelente presentación profesional.
- Manejo básico de herramientas digitales y elaboración de reportes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,****** al mes
Incentivos:
- Automóvil de la empresa
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Vigilancia Intramuros (Celaya)
🏢 Ets Seguridad
📍 Celaya