Buscamos un perfil de soporte técnico general con conocimientos básicos de las tecnologías de Microsoft e interés en desarrollarse en las áreas de computación en la nube y ciberseguridad.
Este puesto proporcionará soporte a los usuarios, ayudará en la administración de la infraestructura básica y participará en proyectos de migración a la nube y seguridad.
**Requisitos**:
- Título técnico o licenciatura en Ingeniería de Sistemas, TI o un campo relacionado.
- De 1 a 2 años de experiência en soporte técnico (nível 1 o 2).
Conocimientos básicos de:
- Microsoft Azure (por ejemplo, máquinas virtuales, almacenamiento, conceptos básicos de redes).
- Microsoft 365 (gestión de usuarios, correo electrónico, licencias).
- Microsoft Defender u otras soluciones antivirus empresariales.
- Familiaridad con Active Directory y redes (DNS, DHCP,



VPN).
Deseable: interés o certificaciones básicas (AZ-900, MS-900).
**Responsabilidades**:
- Proporcionar soporte técnico a los usuarios (hardware, software, redes).
- Realizar el mantenimiento de los servidores y los servicios en la nube bajo supervisión.
- Apoyar la gestión de identidades, accesos y seguridad.
- Participar en iniciativas de mejora de la ciberseguridad.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,****** al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Protegido de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Cloud & Security Support Engineer (Puerto Vallarta)
🏢 ZOI HeadHunter
📍 Puerto Vallarta