¿Tienes experiência como Analista de Atención a cliente con Inglés avanzado?
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**Principales Actividades y Responsabilidades**:Atención a clientes para**:
- Dudas sobre productos
- Quejas y/o reclamos
- Refacciones y garantías
Envío de refacciones
Coordinación con almacenes locales para existencias y envíos
Visitas de técnicos
Coordinar con técnicos
Agendar visitas
Cierre de casos
**Requirements**:
- Inglés avanzado.
- Tener experiência es atención a cliente
- Experiência con tickets.
- Conocimiento en ITIL.
**Benefits**:
- Salario base + prestaciones de ley
- Bono trimestral con base a desempeño
📌 Customer Service Bilingüe (Santiago de Querétaro)
🏢 icorp
📍 Santiago de Querétaro
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