KUKUN busca a su próximo **Agente de Ventas**, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad.
Tiene la misión de crear conexiones emocionales entre visitantes y destinos a través del diseño y la tecnología.
Es una vacante que requiere ser organizado, orientado a las soluciones, mucha energía, análisis y liderazgo.
**¿Qué harás en Kukun?
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- Gestionar y dar seguimiento a leads.
Asesorarlos e identificar sus necesidades orientandolos sobre la opción adecuada, disponibilidad, promociones y políticas vigentes, para que puedan reservar por cualquier canal.
- Dar seguimiento a solicitudes pendientes o posibles huéspedes que sigan en proceso de toma de decisión.
- Actualizar diariamente la base de datos con información de nuevos leads y el estatus de los que están por reservar.
- Generar reportes, seguimiento de KPIs para constante monitoreo y toma de decisiones asertivas.
- Realizar cotizaciones para solicitudes de largas estancias y/o corporativas.
- Revisar el estatus de pago de las reservas, gestionar cancelaciones, extensiones y modificaciones de reservas.
- Gestionar y dar seguimiento a leads corporativos en CRM.
- Coordinar la elaboración, envío y seguimiento de contratos B2B y tarifas negociadas (con ayuda del área de Revenue Management), garantizando consistencia en políticas y condiciones.
- Mantener actualizado el pipeline comercial en CRM, reportando semanalmente el estatus de negociaciones y forecast.




- Dar seguimiento a cuentas activas con llamadas de follow-up y chequeos de satisfacción, fomentando retención, upselling y fidelización.
- Monitorear tendencias de mercado e identificar oportunidades en relocation, TMCs, productoras, SMBs, etc.
- Prospectar activamente clientes corporativos a través de llamadas, mail, LinkedIn, etc. manteniendo un pipeline ordenado que permita ampliar la cartera.
- Explorar oportunidades dentro de la base de datos propia, identificando leads dormidos o clientes con potencial de mayor volumen (retargeting).
- Realizar scoutings presenciales en las propiedades únicamente a clientes potenciales (estancias largas, productoras, grupos).
**¿Qué buscamos en ti?
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- 3 años de experiência mínimo en el área de Reservaciones y Ventas.
- Estudios en hotelería, hospitalidad, administración o afín.
- Resolución de problemas.
- Actitud de servicio.
- Facilidad con el uso de tecnologías.
- Dominio del idioma inglés verbal y escrito.
Presencial | CDMX
**En Kukun**
- Levantamos la mano cuando algo se puede mejorar.
- Somos dueños de nuestros proyectos, de principio a fin.
- Valoramos todas las opiniones.
- Somos intensos, exigentes y buscamos siempre una mejor forma de hacer las cosas.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $20,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Ventas (Xico)
🏢 KUKUN
📍 Xico