Entry-Level It Support Specialist — End-User & Vdi (Monterrey)

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SWBC
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Monterrey

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SWBC

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SWBC is seeking a first-level IT support specialist to assist end users with desktops, laptops, and peripherals.
You'll troubleshoot software and hardware issues, support Windows ***** and Microsoft 365, and manage incidents in ServiceNow with strict SLAs.Expect remote and on-site help, plus participation in device upgrades and workstation deployments.
The role emphasizes customer service, problem solving, and collaboration with security and infrastructure teams in a growing enterprise IT#J-*****-Ljbffr

📌 Entry-Level It Support Specialist — End-User & Vdi (Monterrey)
🏢 SWBC
📍 Monterrey

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