**Descripción del empleo**
Brindar una atención cálida, profesional y eficiente a los huéspedes durante el turno nocturno, asegurando una experiência de servicio impecable.
**Funciones y Responsabilidades Principales**
**Funciones Principales**:
- Dar la bienvenida y despedir a los huéspedes con una actitud amable, profesional y personalizada.
- Realizar check-in y check-out conforme a los protocolos establecidos.
- Proporcionar información detallada sobre servicios del hotel, actividades, horarios y atención a solicitudes especiales.
- Monitorear y registrar eventos inusuales o incidentes ocurridos durante el turno nocturno.
- Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad, protocolos de emergencia y confidencialidad.
- Coordinar con el personal de seguridad, mantenimiento o limpieza en caso de emergencias o necesidades operativas.
**Requisitos Indispensables**




- Educación mínima: Bachillerato terminado; deseable licenciatura en Turismo, Administración o afín.
- Experiência mínima de 1 año en posición similar en hoteles de lujo.
- Manejo de sistemas de gestión hotelera (Opera, PMS, etc.).
- Dominio del idioma inglés (indispensable); se valoran otros idiomas.
- Habilidad en atención al cliente, solución de problemas y toma de decisiones.
- Disponibilidad para trabajar en horario nocturno.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $15,****** al mes
Beneficios:
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Nocturno (Veracruz)
🏢 Secrets Moxché
📍 Veracruz