Representante de Atención a Clientes
Estamos buscando un Representante de Atención a Clientes dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo.
La persona seleccionada será responsable de brindar soporte y resolver las inquietudes de nuestros clientes de manera eficiente y profesional.
*Responsabilidades:*
- Resolver quejas y reclamos de clientes de manera justa y profesional
- Proporcionar información precisa y detallada sobre nuestros productos y servicios
- Identificar oportunidades para mejorar la satisfacción del cliente y reducir la tasa de abandono
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos
- Mantener registros precisos de las interacciones con clientes
*Requisitos:*
- Experiência previa en atención al cliente (preferiblemente en un entorno similar)
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita




- Capacidad para trabajar en un contexto dinámico y resolver problemas de manera eficiente
- Conocimiento de productos y servicios (capacitación disponible si es necesario)
*Habilidades Deseables:*
- Experiência con software de gestión de relaciones con clientes (CRM)
- Habilidades básicas de resolución de conflictos
*Oferta:*
- Salario competitivo
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
- Capacitación y apoyo continuo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,****** al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes (Ecatepec de Morelos)
🏢 Ediciones Olares
📍 Ecatepec de Morelos