**Vacante para la empresa Tres R en Azcapotzalco, Ciudad de México**:
Learning & Development Houzz
**Responsabilidades**:
- Desarrollar e implementar materiales de capacitación.
- Capacitar a nuevos representantes en políticas, procedimientos, productos y herramientas.
- Realizar seguimiento y actualización continua al personal capacitado.
- Evaluar necesidades de capacitación y proponer mejoras.
- Mantener registros de asistencia y desempeño.
- Colaborar con otros equipos para alinear procesos de formación.
**Oferta laboral**:
Sueldo base: $20,000
Vales de despensa: $1,500
Prestaciones de Ley inicial
Prestaciones superiores a la ley al 3er mes
Jornada laboral 8am a 5pm con 2 dias de descanso semanal
**Requisitos**:




- Mínimo **2 años de experiência** en capacitación de call center o atención al cliente.
- Conocimiento en metodologías de aprendizaje y diseño instruccional.
- Experiência usando plataformas LMS y herramientas de e-learning.
- Capacidad para medir resultados de la capacitación mediante KPIs.
- Conocimiento de e-commerce y mejores prácticas en servicio al cliente.
- Inglés intermedio-avanzado (deseable).
Postularse por este medio
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Médios en Línea / Online Media

📌 Capacitador Bilingue - 2 Dias Off (Xico)
🏢 Tres r
📍 Xico