07 ago
|
Tac&Rh
|
Quintana Roo
07 ago
Tac&Rh
Quintana Roo
**ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ**
**Requisitos**:
- Formación mínima: Preparatoria terminada (obligatorio)
- Rango de edad: 23 a 45 años
- Sexo indistinto
- Curso, taller o certificación en ventas, atención al cliente o neuromarketing (comprobable con constancia o certificado digital impreso).
- Ejemplos válidos: _Curso de cierre de ventas, Certificado en ventas consultivas, Diplomado en atención al cliente o CRM, Curso en línea de plataformas como Platzi, Udemy, Crehana, etc._
- Experiência laboral: Mínimo 1 año en ventas de piso, mostrador o atención personalizada.
(Idealmente en giro automotriz, refaccionarias, aseguradoras o talleres.
- Experiência en cotizaciones, seguimiento de clientes y manejo de objeciones.
- Capacidad demostrable para lograr metas mensuales (de preferencia con referencias o reporte de ventas pasadas).
HABILIDADES FUNDAMENTAL:
- Carácter persuasivo sin ser agresivo.
- Capacidad para explicar beneficios técnicos en lenguaje sencillo.
- Organización para llevar bitácoras, seguimiento y postventa.
- Seguridad, comunicación clara, empatía y hambre por vender.
- Manejo básico de Excel o Google Sheets.
DESEABLE (NO OBLIGATORIO):
- Conocimiento básico en mecánica automotriz.
- Manejo de sistema de órdenes de servicio o ERP.
- Haber trabajado con metas y comisiones.
OFRECEMOS
- Sueldo fijo mensual: $4,000 MXN netos
- Comisiones mensuales (antes de IVA):
Rubro/Comisión
- Llantas 1%
- Refacciones 1%
- Aceites y aditivos 2%
- Mano de obra 1.5%
ESQUEMA DE BONO POR METAS:
- Meta base mensual por rubro: $200,000 MXN.
- Si el asesor supera en al menos un 10% cada rubro ($220,000 c/u): Comisión se duplica en ese mes.
Al lograrlo, la meta del siguiente mes aumenta un 10% más.
- Si no cumple la meta base en algún rubro, se descuenta el 25% de la comisión de ese rubro.
FUNCIONES
- Recibir al cliente, levantar orden de servicio con datos completos.
- Escuchar síntomas y necesidades del vehículo.
- Cotizar servicios, refacciones, aceites, aditivos y mano de obra.
- Ofrecer servicios adicionales con base en diagnóstico y revisión.
- Dar seguimiento al avance de cada vehículo.
- Verificar y coordinar la entrega del vehículo al cliente.
- Registrar todo en bitácora diaria: ingresos, avances y entregas.
- Solicitar datos fiscales y coordinar facturación con caja.
- Reportar incidencias o retrasos.
- Realizar seguimiento postventa.
- Apoyar al jefe de taller en balanceo de carga de trabajo y rampas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,****** - $20,****** al mes
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Experiência:
- ventas de servicio automotriz: 1 año (Obligatorio)
- ventas automotriz: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor De Servicio Automotriz (Quintana Roo)
🏢 Tac&Rh
📍 Quintana Roo