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GCC CAPITAL
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Xico
Ejecutiva de atención de clientes para la empresa GSC CAPITAL
Edad de 23 en Adelante
**Formación Académica**: Licenciatura en áreas administrativas (Trunca o en curso)
**Horario de trabajo**:Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
**Experiência básica requerida**:
- En atención a clientes, preferentemente en el sector contable o financiero
- Manejo de Excel.
- Experiência en áreas administrativas.
- Conocimiento básico de contabilidad (ingresos, egresos)
- Redacción clara y profesional para la comunicación con clientes.
**Competencias técnicas del puesto**:
- Habilidades interpersonales
- Habilidades de comunicación
- Capacidad de administrar una buena carga de trabajo.
- Captura de datos de manera precisa.
- Capacidad y disposición para aprender a utilizar programas y tecnologías nuevas y desconocidas.
- Trabajo en equipo.
- Buena administración de tiempo.
- Capacidad de trabajo bajo presión
- Manejo de conciliación en la entrega de reportes en tiempo y forma.
- Eficiencia
- Comunicación efectiva y trato cordial.
- Organización y atención a detalle.
- Proactividad y resolución de problemas.
**Funciones principales**:
- Atención y seguimiento a clientes sobre los servicios.
- brindar seguimiento puntual a las solicitudes de los clientes hasta su resolución.
- Gestión de dudas y requerimientos vía correo y teléfono.
- Registro y actualización de información en el sistema interno.
- Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega y calidad del servicio.
- Manejo de documentos y control de expedientes digitales.
- **Registrar y actualizar la información del sistema a los clientes.
**:
- Verificar que los documentos y solicitudes sean correctos antes de entregar al cliente.
- **Asegurar la satisfacción del cliente y mejorar la experiência de servicio.
**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,****** al mes
Ventajas:
- Aumentos salariales
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipo de jornada:
- Incluye días feriados
- Rotativo
- Todos los fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutiva De Atención A Clientes (Xico)
🏢 GCC CAPITAL
📍 Xico