Analista de Operaciones Logísticas

Zona de trabajo

San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli, Estado de México.

Sueldo

$16,000 mensuales brutos.

Horario

Rol de 3 turnos:

06:00 a.m. a 02:00 p.m.

02:00 p.m. a 09:30 p.m.

10:00 p.m. a 05:00 a.m.

Objetivo del puesto

Brindar seguimiento y control a la operación logística, asegurando la correcta ejecución de los procesos de distribución, atención a incidencias y comunicación efectiva con el cliente para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.

Principales responsabilidades

- Dar seguimiento a la operación diaria de distribución.
- Monitorear el cumplimiento de las entregas y recolecciones programadas.
- Mantener comunicación constante con el cliente para atender requerimientos e incidencias.
- Registrar, documentar y dar seguimiento a incidencias operativas.
- Elaborar y actualizar reportes e indicadores de operación.
- Coordinar con las áreas operativas para asegurar el flujo correcto de la información.
- Validar el cumplimiento de los procesos operativos y los acuerdos de servicio.
- Dar seguimiento a embarques, estatus de pedidos y evidencias de entrega.




- Escalar oportunamente cualquier desviación que impacte la operación.
- Mantener actualizada la información en los sistemas internos de la operación.

Requisitos

- Licenciatura concluida o trunca afín a Logística, Transporte o Administración.
- Experiencia mínima de 1 año en Mesa de Control, Distribución, Tráfico o Atención al Cliente Logístico.
- Manejo de Microsoft Excel (intermedio).
- Deseable experiencia en sistemas WMS, TMS, SAP o ERP.
- Disponibilidad para rolar los tres turnos.
- Facilidad de comunicación, organización y atención al detalle.
- Competencias
- Organización.
- Sentido de urgencia.
- Trabajo bajo presión.
- Comunicación efectiva.
- Solución de problemas.
- Enfoque en resultados.
- Atención al cliente.
- Trabajo en equipo.

Ofrecemos

- Sueldo de $16,000 mensuales brutos.
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores (de acuerdo con la política de la empresa).
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Sobresaliente ambiente laboral.

📌 Analista de Operaciones Logisticas (México)
🏢 Dicka Logistics
📍 México