Consultorio especializado en Cirugía Plástica, Estética y Reconstructiva comprometido con brindar una atención médica de excelencia y una experiencia personalizada a cada uno de nuestros pacientes.

Actualmente buscamos integrar a una Ejecutiva Administrativa y Atención al Paciente Bilingüe, una persona organizada, con actitud de servicio, excelente comunicación y capacidad para coordinar eficientemente los procesos administrativos y la atención integral de nuestros pacientes.

Objetivo del Puesto: Brindar una atención personalizada y de excelencia a los pacientes, coordinando de manera eficiente la agenda médica, los procesos administrativos y operativos del consultorio, así como el seguimiento integral de consultas y procedimientos quirúrgicos, contribuyendo a una experiencia positiva para el paciente y al correcto funcionamiento del consultorio.

Responsabilidades

- Brindar atención personalizada a pacientes de manera presencial, telefónica, por WhatsApp y redes sociales.
- Administrar la agenda médica y la agenda personal del especialista.
- Confirmar y dar seguimiento a citas médicas.
- Elaborar presupuestos de procedimientos quirúrgicos y tratamientos.
- Dar seguimiento a pacientes desde la primera consulta hasta su recuperación postoperatoria.
- Coordinar la programación de cirugías con hospitales, anestesiólogos y equipo médico.
- Apertura, actualización y resguardo de expedientes clínicos.
- Facturación y control de caja.
- Manejo de terminal bancaria y cobranza.
- Gestión de pagos a proveedores y aseguradoras.
- Control de inventarios e insumos médicos.
- Apoyar en los procesos administrativos requeridos para el cumplimiento normativo del consultorio.
- Mantener organizada el área de recepción y contribuir a una experiencia excepcional para nuestros pacientes.

Requisitos

- Escolaridad: Licenciatura terminada o carrera técnica en Administración, Relaciones Internacionales, Turismo, Mercadotecnia, Negocios, Enfermería Administrativa, Gestión Empresarial, Carreras afines.




- Capacidad para comunicarse de manera profesional en el idioma Inglés; atenderá pacientes extranjeros.
- Experiencia: mínima 3 a 5 años desarrollándose dentro del área administrativa, recepción en área médica u hospitales.
- Conocimientos técnicos: Microsoft Office, Excel, Outlook, Google Calendar, WhatsApp Business, Facturación electrónica, Terminal bancaria, Caja, Inventarios, Cobranza, Expedientes clínicos, Coordinación de agenda, Protocolos administrativos en consultorios médicos, Conocimiento deseable de procesos relacionados con COFEPRIS.
- Buscamos una persona que destaque por sobresaliente actitud de servicio, empatía, organización, atención al detalle, comunicación efectiva, proactividad, seguimiento puntual, resolución de problemas, sentido de urgencia, inteligencia emocional, capacidad para trabajar bajo presión.

Ofrecemos

- Sueldo base de $18,000 brutos mensuales
- Bono mensual por desempeño de $1,000
- Bono de $500 por cada cirugía realizada
- Oportunidad de desarrollo profesional dentro del consultorio
- Horario de lunes a viernes 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (2 horas de comida) y sábado 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Zona de Trabajo: San Pedro Garza García, cerca del parque Rufino Tamayo.

Si disfrutas brindar una experiencia excepcional al paciente y deseas desarrollarte profesionalmente en un consultorio médico con altos estándares de calidad y servicio, nos encantará conocerte.

Sueldo: $18,000.00 - $22,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu nivel de inglés?
- ¿Has trabajado en consultorios médicos, hospitales privados o clínicas estéticas? ¿En cuáles?
- ¿Tienes experiencia coordinando procedimientos quirúrgicos o dando seguimiento a pacientes?
- ¿Has manejado facturación, terminal bancaria, caja o cobranza?
- ¿Tienes experiencia elaborando presupuestos o cotizaciones para servicios médicos?
- Cuentas con disponibilidad para laborar en el horario indicado y en la ubicación mencionada?
- ¿Cuál es tu expectativa económica mensual?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Administrativo Bilingüe (México)
🏢 Luis Alfonso Flores Celestino
📍 México