PERFIL DE PUESTO: AUXILIAR DE CAFETERÍA / POLIVALENTE DE SERVICIO

Área: Operaciones / Servicio al Cliente
Turnos: Matutino, vespertino o mixto (según necesidad)
Días de trabajo: Lunes a Sabado.

OBJETIVO DEL PUESTO

Garantizar buen servicio y atención al cliente en la operación diaria de la cafetería, mediante el manejo adecuado de caja, atención al cliente, limpieza, organización y apoyo mutuo entre compañeros, asegurando un servicio ágil, cálido y ordenado.

PERFIL DEL CANDIDATO

Escolaridad:

Secundaria o preparatoria concluida (deseable).

Experiencia:

Mínimo 6 meses en cafeterías, restaurantes o servicio al cliente (preferente).

Competencias y habilidades:

- Proactividad y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Orientación al cliente y actitud alegre.
- Orden y disciplina en limpieza.
- Honestidad y manejo cuidadoso de efectivo.




- Uso básico de dispositivos móviles (WhatsApp, fotos, checklist digital).

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

1. APERTURA Y CIERRE (CAJA Y OPERACIONES)

2. LIMPIEZA Y ORDEN GENERAL

3. MANTENIMIENTO Y EQUIPOS

4. ABASTECIMIENTO Y CONTROL DE PRODUCTOS

5. ATENCIÓN AL CLIENTE Y SERVICIO EN SALÓN

6. APOYO Y TRABAJO EN EQUIPO

7. SEGURIDAD Y CONTROL DE PÉRDIDAS

8. EVIDENCIAS Y REPORTES

Disponibilidad:

- Horarios rotativos (matutino o vespertino según turno).
- Trabajar fines de semana y días festivos.
- Alimentos
- Descuentos 20 %
- Vales $201.00

Sueldo: $9,000.00 al mes

Ventajas:

- Descuento de empleados
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 CAJERO VENDEDOR (México)
🏢 Cafe DuKrons
📍 México