Especialista de atención a Cliente (México)

Especialista de atención a Cliente (México)

08 ago
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Grupo Salinas
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México

08 ago

Grupo Salinas

México

PERFIL DEL PUESTO:

- Edad: 30 en adelante
- Escolaridad: Lic. Concluida o pasante en Administración de Empresas, Relaciones Comerciales, TITULADO
- Género: Indistinto
- Experiencia Laboral: 1 año en el puesto similar, Experto en comunicación efectiva (buen desenvolvimiento técnico, administrativo y ejecutivo), Habilidades de liderazgo, negociación, organización y capacidad de análisis.

ACTIVIDADES QUE REALIZA:

-
Administrar contratos de clientes
- Establecer acuerdos y negociaciones con los clientes
- Revisión del ingreso de lo Facturado mensual en su cartera
- Atender, solucionar y dar seguimiento a requerimientos administrativos e incidencias técnicas
- Retención de cuentas Empresariales
- Revisión de planes de remediación para fallas recurrentes
- Solución de problemas reportados por el cliente
- Elaboración de refacturas con etiquetas especiales

📌 Especialista de atención a Cliente (México)
🏢 Grupo Salinas
📍 México

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