Grupo Royal Holiday, con 40 años de experiencia, es líder en la industria turística internacional. Contamos con más de 90,000 socios que disfrutan de más de 200 destinos y cruceros globales. Además, operamos la cadena Park Royal Hotels & Resorts, con 14 hoteles en México y 4 internacionales en Puerto Rico, Miami, Orlando y Buenos Aires.

Actualmente, buscamos un SOPORTE DE APLICACIONES

Requisitos

Escolaridad: Lic/Ing. en Computación o carrera afín

Inglés intermedio - avanzado

Especialidad: Sistemas de Cómputo o afín

Responsabilidades

Atención y resolución de incidentes (errores, caídas).

Monitoreo continuo de aplicaciones.

Gestión y seguimiento de tickets.

Soporte a usuarios finales.

Escalamiento de incidencias a niveles superiores (N2, N3).

Identificación y solución de bugs.





Corrección de errores funcionales y técnicos.

Implementación de ajustes urgentes en producción.

Desarrollo de nuevas funcionalidades.

Ejecución de cambios en procesos de negocio.

Optimización del desempeño de aplicaciones.

Conocimientos

Lenguajes: C#, Python, JavaScript, PHP, Go y .NET

Herramientas: Postman, Visual Studio

SQL: Nivel intermedio-avanzado (programación y performance tuning)

Soporte: Atención y resolución de incidencias

Metodología: Experiencia trabajando con enfoque DevOps

Horario y Ventajas

Remoto

Posibilidades de crecimiento profesional y recursos de capacitación.

Arreglos de trabajo flexibles
J-18808-Ljbffr

📌 Soporte De Aplicaciones Ciudad De México
🏢 Royal Holiday
📍 México