Vacante disponible: Soporte Técnico I - Cancún, Q. RooUbicación: CALLE JABIM, C.P. *, Cancún.
Referencia: Sobre Av.Huayacán, esquina con restaurante Don Sirloin.
(Zaguán color negro).
¿Qué harás en este rol?
Como parte del equipo de TI, serás el primer punto de contacto para usuarios internos y externos, brindando soporte técnico presencial y remoto, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, redes y software básico.
Horario:- Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs- Guardias telefónicas los fines de semana para resolver incidencias urgentes.
Responsabilidades fundamental:- Soporte técnico de primer nível (hardware y software)- Impresoras- Atención y seguimiento a tickets- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos- Diagnóstico de fallas básicas en red y sistemas- Escalamiento de problemas cuando sea necesario- Realizar el inventario de equipos en revisión y/o mantenimiento.
Mantener en operatividad los equipos de computación de los usuarios finales de la oficina y servidores y equipos de comunicación instalados en la oficina.




Requisitos:- Carrera técnica o Licenciatura en Sistemas computacionales, informática o afín.
6 meses a 1 año de experiência en soporte técnico.
Conocimientos básicos, Windows y paquetería Office.
Actitud de servicio, resolución de problemas y buena comunicación.
Soporte técnico en impresoras, equipos de computo y software.
Licencia de manejo (deseable)Ofrecemos:- Sueldo neto de $11,400 al mes (se paga por quincena)- Prestaciones de ley- Estabilidad laboral- Destacado ambiente de trabajo¿Te interesa?
Postúlate por este medio, a la brevedad el equipo de RH se comunica contigo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11, al mesEscolaridad:- Técnico superior terminado (Obligatorio)Experiência:- Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)- Servicio y atención a clientes.
: 1 año (Obligatorio)- Sistemas Operativos (Windows) y paquetería ofimática.
: 1 año (Obligatorio)- Soporte a impresoras.
: 1 año (Obligatorio)Licencia/Certificación:- Licencia de manejo (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Nivel 1 Cancún (México)
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📍 México