**RECEPCIONISTA / OPERADOR**
Si tienes experiência en atención al cliente y te apasiona garantizar una experiência de calidad para los huéspedes, ¡te estamos buscando! En Kapta RH estamos contratando un Recepcionista / Operador para gestionar el proceso de check-in, check-out y atención general de huéspedes en Cancún. Este puesto requiere excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
**Responsabilidades**:
Registro de entradas y salidas de huéspedes, asegurando un proceso eficiente y sin contratiempos.
Brindar atención a las solicitudes de los huéspedes y resolver dudas sobre servicios y procesos.
Gestionar las reservaciones, modificaciones y pagos de huéspedes con precisión.
Coordinar con otros departamentos para asegurar que los huéspedes reciban el servicio esperado durante su estancia.
Controlar y actualizar la información en el sistema de gestión hotelera.
**Requisitos**:




Experiência previa como recepcionista o en atención al cliente, preferentemente en el sector hotelero.
Conocimientos en gestión de reservaciones y sistemas de facturación.
Habilidades de comunicación efectiva, organización y trabajo bajo presión.
Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
Indispensable ingles conversacional
Ubicación y ofrecimientos:
Ubicación: Cancún, Quintana Roo.
Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm; sábados medio tiempo.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
- Recepción: 1 año (Deseable)
- Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista -operador (Cancún)
🏢 KAPTA
📍 Cancún