Estamos en busca de un capacitador/a para nuestro equipo de Call Center en Mega Direct.
En este rol, serás responsable de desarrollar y ejecutar programas de capacitación para nuestros agentes, asegurando que estén preparados para ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes.
Tu capacidad para transmitir conocimientos y habilidades de manera efectiva será clave para el éxito de nuestro equipo.
Tus responsabilidades incluirán diseñar y llevar a cabo sesiones de capacitación, evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva.
Además, deberás estar al tanto de las últimas tendencias y tecnologías en el campo del servicio al cliente para mantenernos a la vanguardia.
JORNADA LABORAL
LUNES A DOMINGO CON 1 DÍA DE DECANSO ENTRE SEMANA DE 09:00 A 19:00
CON DISPONIBILIDAD DE TRASLADARSE A OTROS SITE




SUELDO 12,000 NETOS ESQUEMA MIXTO
Se requiere experiência previa en capacitación, con un enfoque en el servicio al cliente.
Debes tener habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas, y una capacidad demostrada para motivar y guiar a un equipo.
Si tienes un enfoque meticuloso y una pasión por el desarrollo profesional, este puesto podría ser idóneo para ti.
Únete a nosotros y contribuye a formar parte de una empresa que se enorgullece de su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
Si estás interesado en este desafío, estamos ansiosos por conocer tu perfil y cómo puedes contribuir a nuestro equipo.

📌 Capacitador/a Call Center (Álvaro Obregón)
🏢 Mega Direct
📍 Álvaro Obregón